Excluir sua conta

⚠️ A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Como excluir pelo app

1. Abra o Lone Paws e faça login.
2. Vá em Perfil → Configurações.
3. Toque em "Excluir minha conta".
4. Confirme digitando EXCLUIR.

Não consegue acessar o app?

Envie um e-mail para contato@lonepaws.com a partir do endereço cadastrado, pedindo a exclusão. Processamos a solicitação manualmente.

O que é apagado

• Seu perfil, foto e nome de usuário;
• Sua conta de acesso (login);
• Seus pets de casa e anúncios de adoção;
• Suas publicações no seu mural.

O que é mantido

• Pets de rua que você cadastrou permanecem na plataforma (para não prejudicar a comunidade) e ficam sem responsável — outra pessoa pode assumir o cuidado do perfil.
• Comentários/atualizações feitos em perfis de outros pets podem permanecer como histórico da comunidade.

Mais detalhes sobre tratamento de dados na nossa Política de Privacidade.